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METODI DI PAGAMENTO ACCETTATI

INFORMAZIONI SU SPEDIZIONI E DISPONIBILITÀ

Nel caso in cui l’ordine contenga articoli con disponibilità di diverso genere, la spedizione verrà effettuata non appena tutti gli articoli saranno disponibili.

La disponibilità degli articoli si modifica in base agli ordini effettuati online e il sito si aggiorna ad ogni scarico di magazzino, tuttavia potrebbe verificarsi in alcuni casi che il numero di accessi e di ordini ricevuti simultaneamente non permetta un aggiornamento immediato delle disponibilità; per questo motivo NAUTICA STORE ITALIA non può garantire l’assegnazione dei prodotti ordinati o la certezza dei tempi di spedizione, per cui non è responsabile di eventuali ritardi nella consegna.

La spedizione dell’ordine viene effettuata tramite corriere GLS. I tempi di consegna del corriere sono generalmente di 48 ore eccetto per isole e altre zone poco servite. In ogni caso NAUTICA STORE ITALIA non è responsabile di ritardi causati dal corriere. Nel caso in cui non foste reperibili alla consegna, il corriere effettua fino a 2 tentativi di consegna lasciando un avviso, dopo di che la merce viene rispedita al mittente. In caso venga richiesta una nuova consegna, occorre pagare nuovamente le spese di trasporto. Nello stato dell’ordine sono indicate le informazioni relative al numero di spedizione dell’ordine e al giorno di consegna. Le spese di trasporto sono calcolate automaticamente nel carrello.

Al momento della consegna è responsabilità del cliente verificare l’integrità del pacco e la corrispondenza della merce con quanto indicato nel documento di trasporto. In caso di irregolarità, il cliente dovrà indicarla sul medesimo documento ed inviare la segnalazione a NAUTICA STORE ITALIA tramite mail all’indirizzo info@nauticastoreitalia.it entro e non oltre sette giorni dalla data di ricezione. In caso di merce difettosa la segnalazione dovrà pervenire entro cinque giorni. Decorsi tali termini nessuna segnalazione sarà presa in esame da NAUTICA STORE ITALIA.

È possibile richiedere di assicurare la spedizione selezionando l’opzione al momento dell’ordine (costo aggiuntivo di € 5,00, massimo importo dell’ordine € 1.500,00). Gli stessi termini e mezzi di segnalazione per irregolarità o merce difettosa sono validi in caso di spedizione assicurata.

COME SEGUIRE L’ORDINE

Dopo avere effettuato l’ordine online, riceverete una mail di conferma con il riepilogo dell’ordine all’indirizzo mail fornito. Una volta spedito l’ordine, verrà inviata una comunicazione e potrete seguire l’aggiornamento della spedizione sul sito del corriere tramite il numero di spedizione.

PREZZI

Tutti i prezzi degli articoli online sono da intendersi iva inclusa e possono essere modificati in qualsiasi momento senza preavviso.

GARANZIA

Tutti gli articoli in vendita su questo sito sono coperti dalla garanzia ufficiale fornita dai produttori-importatori. In caso di malfunzionamento, il cliente è tenuto a darne comunicazione entro cinque giorni dalla ricezione della merce via mail e richiedere autorizzazione prima di rispedire l’articolo integro e nel suo imballo originale.

DIRITTO DI RECESSO

Il diritto di recesso nelle vendite online è regolamentato dal D. Lgs. 206/2005, il quale prevede che il consumatore possa decidere di restituire il prodotto acquistato ed ottenere il rimborso della spesa effettuata (ad eccezione delle spese di trasporto) comunicando la richiesta entro 14 giorni dalla data di ricezione della merce. Per avere diritto al rimborso, la merce deve essere rispedita integra nel suo imballo originale e non utilizzata o manomessa, il cliente è responsabile della spedizione.

Il diritto di recesso non è applicabile in caso di: merce personalizzata o confezionata su misura secondo le indicazioni del cliente, articoli con DISPONIBILE IN 48 ORE o con SCARSA DISPONIBILITA’, acquisto da parte di persone giuridiche.

La merce dovrà essere restituita seguendo le istruzioni inviate dopo avere inoltrato regolare richiesta all’indirizzo email info@nauticastoreitalia.it

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